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Shopping Guide

送料・配送について

送料について

配送料 :1配送につき 900円(税込)、北海道と沖縄は1,350円(税込)となります。

お届け日数に関して

お届け日にご希望がある場合はご注文時に日時をご指定下さい。
土日祝祭日は基本発送を行っておりません。翌営業日以降のご指定が可能です。 (午前中、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時)
※日時を指定された場合でも、配達地域等の事情により対応できない場合が御座います。

[特にご指定がない場合]
ご注文確認後、1~3営業日以内に発送させていただきます。
※当日発送は受け付けておりませんのでご了承ください。

配送方法

商品は宅配便にて国内より発送いたします。 配送業者は、ヤマト運輸になります。

お支払いについて

クレジットカード決済

VISA、MASTER、DINERS、JCBご利用頂けるお支払い回数は一括払いのみとなります。
※お引き落としについては各種クレジットカードの会員規約に準じます。詳細はカード発行会社にお問い合わせください。

交換、返品について

ご注文確定後のキャンセル・交換は承っておりません。サイズや色違いなどのご注文内容変更も承っておりません。
交換・返品は、お届けした商品がご注文と異なる、または不良品の場合に限り承ります。
交換をご希望の場合、在庫切れなどの理由で返品のご案内となる場合もございます。予めご了承ください。
交換・返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。7日を過ぎた場合は、交換・返品の対象外となります。 セール品は、返品・交換の対象外となります予めご了承ください。また、下記に該当する商品は交換・返品対象外となります。

商品に傷や破損が生じた

一度でも使用や洗濯をした

商品と同梱される袋、タグ、付属品がない

商品と同梱されるお買い上げ証明書を紛失した

当サイト以外で商品を購入した(ご購入元へご連絡をお願いいたします)

交換

1. 商品到着後7日以内にお問い合わせください。7日を過ぎた場合は、交換・返品の対象外となります。在庫切れなどの理由で返品のご案内となる場合もございます。予めご了承ください。

2. 交換商品をお送りします。到着した交換商品の梱包資材、同梱されている着払い伝票をご使用の上交換商品到着から7日以内に返送をお願いいたします。

3. 弊社で返送品の確認をします。問題があった場合のみ、メールにてご連絡をさせていただきます。

返品

1. 商品到着後7日以内にお問い合わせください。7日を過ぎた場合は、交換・返品の対象外となります。

2. お問合せいただきましたメールのご返信にて、返送先情報をお送りさせていただきます。お客さまご自身で配送業者をご選択いただき、着払いにてご返送ください。

3. 弊社で返送品の確認をします。 返送品の確認が取れ次第、返金処理をいたします。返金処理が完了しましたら、メールにてお知らせいたします。やむを得ない理由によりお支払いいただいた方法で返金ができない場合、銀行振込とさせていただく場合がございます。

返品・交換の際の連絡先、送付先

【連絡先】 Mail:info@onethirdresearch.com
Tel : 03-6712-6184
営業時間:11:00~20:00
休日:不定休

【送付先】 〒150-0001東京都渋谷区神宮前6-16-4エスポワール1F
ONE THIRD RESEARCH

ギフト包装について

ギフト包装

ギフト包装 当店ではギフト包装を行っておりません。予め、ご了承お願いいたします。